Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

Job description

Mamy kilkuletnią historię. Jesteśmy multikulturowym i multijęzykowym 250-osobowym contact center w procesie dużych zmian. Nasz zespół tworzą trzy pokolenia kilkunastu narodowości i języków. Mamy sportowców i muzyków, mamy w zespole ludzi, którzy jeszcze mają szczęście być wnukami, albo już mają szczęście być dziadkami. Mamy kilkaset osób, którym się aż chce. Chcemy, by jutro nasza firma była lepszym miejscem, niż jest dzisiaj. I pracujemy na to.

Jakie będą Twoje zadania na tym stanowisku?

  • telefoniczny kontakt z klientami, którzy złożyli zamówienie online;
  • obsługa połączeń przychodzących i wychodzących;
  • badanie potrzeb klientów i doradztwo w zakresie produktów;
  • sprzedaż produktów i negocjacje cenowe;
  • uzupełnianie bazy danych po kontakcie z klientem;

Co możemy zaoferować?

  • aktywny udział w budowaniu działu sprzedaży;
  • możliwość wykazania się inicjatywą, własnymi pomysłami i kreatywnością;
  • niepowtarzalną atmosferę pracy sprzyjającą rozwojowi, wsparcie współpracowników w zakresie codziennych obowiązków - gwarantujemy Ci, że każdego dnia z chęcią będziesz przychodził do pracy;
  • dogodna lokalizacja biura, wygodne i przyjazne środowisko pracy;
  • szkolenia, warsztaty i coachingi poszerzające Twoje umiejętności - z nami codziennie się czegoś uczysz;
  • zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie/umowę o dzieło lub B2B;
  • wynagrodzenie składające się z podstawy i prowizji - średnio ok. 3-4 tys. zł netto;
  • dodatkowe benefity: dofinansowanie do Karty Multisport, opieka medyczna;
  • zgrany zespół, wspólne wyjścia integracyjne;
  • codziennie świeże owoce, kawa, herbata i inne;

Job requirements

  • jesteś dostępny w pełnym wymiarze godzin;
  • znasz już, bądź chcesz poznać specyfikę branży telefonicznej sprzedaży;
  • pewność siebie i komunikatywność to Twoje drugie imię;
  • jesteś zmotywowany na osiąganie wyznaczonych celów;
  • lubisz wykazywać inicjatywę;

Czekamy na Ciebie!

Prosimy o umieszczenie w CV poniższej informacji. Wyrażenie zgody jest dobrowolne, lecz konieczne dla wzięcia udziału w procesie rekrutacji.
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Etrose Holdings Limited z siedzibą na Cyprze zawartych w formularzu rekrutacyjnym oraz w dołączonym do niego CV dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO))."