Dyrektor Sprzedaży / Head of Sales

Job description

TIVRON to międzynarodowy mistrz doradztwa telefonicznego. Jesteśmy wyjątkowym BPO, bo nasze rozwiązania, gotowość technologiczna i procesowa gwarantują skuteczną obsługę kampanii inbound, outbound oraz customer retention na całym świecie w kilkunastu językach

 

Stawiamy na rozwój technologiczny Tech-orientation, poczucie wpływu Involve, różnorodność Variety (kompetencyjną, kulturową, językową, pokoleniową), mierzalne efekty, skuteczność Resultful i doskonałość operacyjną Operational Excellence, a wszystko przy zachowaniu autentyczności i naturalności Natural w codziennych relacjach wewnętrznych i zewnętrznych.

 

U nas jest wyjątkowo – wiele kultur, języków, różne pokolenia.

Zaczynamy dzień od hallo, ciao, ola, hi czy hei i uwielbiamy ten mix!

 

I teraz najlepsze - właśnie REEE-KRUUU-TU-JEEEMMMYYYY!

 

 

DYREKTOR SPRZEDAŻY/HEAD OF SALES

KRAKÓW LUB WARSZAWA

 

Twój przykładowy dzień z życia z nami to:

 

  • strategicznie zarządzasz Pionem Sprzedaży (sprzedaż i dział szkoleń) i masz odpowiedzialność za procesy i KPI Pionu
  • pracujesz z kierownikami zespołów/team liderami, managerami cc i managerami kampanii, którzy działają w modelu macierzowym
  • kreujesz na podstawie danych KPI, planujesz budżet Pionu, odpowiadasz za realizację celów, prognozujesz rezultaty wprowadzanych zmian oraz decydujesz o konkretnych działaniach,
  • zarządzasz strukturą wielojęzyczną sprzedaży i szkoleń wewnętrznych
  • bieżąco raportujesz wyniki bezpośrednio do Rady Nadzorczej i właścicieli
  • dzielisz się wiedzą i efektywnie komunikujesz zasady, plany i cele
  • codziennie współpracujesz z Pionem Strategii i Rozwoju i Pionem Operacyjnym
  • wspierasz kulturę doskonałości operacyjnej i ciągłego doskonalenia procesów
  • funkcjonujesz w zmianie, jesteś jej kreatorem i ambasadorem

 

W codziennej pracy trzymamy się zasad i wartości, w które mocno wierzymy, a wierzymy, że najbardziej stałą rzeczą w życiu jest ZMIANA, więc chcemy wiązać się z ludźmi, którzy lubią to tak jak my i chcą być ambasadorem „nowego”, więc jeśli lubisz ciszę i spokój, to.. szanujemy to, ale u nas tego nie obiecujemy. 😊

 

Nasz zespół wie, że w TIVRON  trzymamy się zasady win – win #yougetwhatyougive, a zatem w zamian za swoje zaangażowanie i inicjatywę w działaniu otrzymasz:

 

  • samodzielność, realny wpływ i decyzyjność w ramach Pionu Sprzedaży
  • atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do Twojego zaangażowania i wyników
  • wsparcie Pionu Strategii i Rozwoju oraz Pionu Operacyjnego
  • benefity, które będą wspierać twój  ‘work-life balance’ - karta MultiSport, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, firmowe śniadania i owoce oraz dogodne lokalizacje, by szybko dotrzeć tam, gdzie chcesz!
  • pyszną kawę i wieczory z planszówkami
  • spotkania integracyjne
  • swobodną atmosferę pracy – u nas każdy dzień jest casual
  • narzędzia  pracy niezbędne do realizacji celów, w tym oczywiście budżet motywacyjny

 

 

Requirements

Jesteśmy przekonani, że Ci się uda jeśli:

 

  • masz co najmniej 10 lat doświadczenia zawodowego w managerskich strukturach sprzedaży, w których managerowie mieli realny wpływ na strategię sprzedaży, preferowane środowisko międzynarodowe,
  • masz min. 5 letnie doświadczenie na wyższym stanowisku kierowniczym w sprzedaży (dyrektor sprzedaży, head of sales, CCO) poparte sukcesami: zmiany procesowe, KPI
  • masz wiedzę, doświadczenie i umiejętności w zakresie motywowania kadry kierowniczej CC – sprawiasz, że ludziom chce się chcieć
  • masz znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację (C1+), mile widziane inne języki
  • Twój bagaż edukacyjny to studia MBA (top polskich programów MBA, zagraniczne programy), zarządzanie sprzedażą, finanse, ekonomia, zarządzanie, psychologia
  • myślisz strategicznie, procesowo i out of the box jednocześnie, pracujesz przy tym na mierzalnych celach
  • masz ponadprzeciętne umiejętności organizacyjne